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全国のプロミスの有人店舗窓口【お客様サービスプラザ】まとめ

2017年9月26日

お客様サービスプラザが見つからない。

プロミスには、『お客様サービスプラザ』という有人の店舗窓口があります。プロミスの窓口で契約したいという方は、お住いのエリアになるお客様サービスプラザを探さなくてはなりません。

しかしプロミスの有人店舗窓口を探すのも面倒かと思いますので、今回は、全国に18店舗ある『お客様サービスプラザ』をまとめてみました。

プロミスの有人店舗窓口は全国に18店舗

日本地図

プロミスの有人の店舗窓口(お客様サービスプラザ)は、全国に18店舗あります。大阪と東京には、2店舗ずつありますが、他のエリアは、1店舗になります。

都道府県 店舗名
北海道 札幌お客様サービスプラザ
宮城県 仙台お客様サービスプラザ
埼玉県 大宮お客様サービスプラザ
東京都 渋谷お客様サービスプラザ
新橋お客様サービスプラザ
千葉県 千葉お客様サービスプラザ
神奈川県 横浜お客様サービスプラザ
石川県 金沢お客様サービスプラザ
愛知県 名古屋お客様サービスプラザ
京都府 京都お客様サービスプラザ
大阪府 なんばお客様サービスプラザ
梅田お客様サービスプラザ
兵庫県 神戸お客様サービスプラザ
広島県 広島お客様サービスプラザ
愛媛県 松山お客様サービスプラザ
福岡県 福岡お客様サービスプラザ
鹿児島県 鹿児島お客様サービスプラザ
沖縄県 那覇お客様サービスプラザ

全国に18店舗ですので、47都道府県全てに『お客様サービスプラザ』があるわけではありません。近隣にお住まいの方であれば、店舗窓口で契約の手続きは行えます。

近くに窓口がない方は、インターネットや電話を利用して申込を行いましょう。

では、上記18店舗の詳細情報について紹介していきます。

札幌お客様サービスプラザ

住所 〒060-0063
札幌市中央区南3条西3丁目10-4 三信ビル3F
TEL 011-231-8771
FAX 011-241-6456
アクセス 地下街ポールタウン南3条西3丁目(三信ビル)出口より徒歩0分(右手すぐ)
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

仙台お客様サービスプラザ

住所 〒980-0021
仙台市青葉区中央3-6-7 東日本建物仙台駅前ビル1・2F
TEL 022-268-6444
FAX 022-268-6442
アクセス JR仙台駅から徒歩5分
地下鉄仙台駅 中央2番出口出てすぐ
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

大宮お客様サービスプラザ

住所 〒330-0854
さいたま市大宮区桜木町1-1-26 石井畜産ビル2F
TEL 048-648-0631
FAX 048-648-0685
アクセス JR大宮駅西口2階出口から徒歩1分
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

渋谷お客様サービスプラザ

住所 〒150-0043
東京都渋谷区道玄坂2丁目29-19 關口ビル1・2F
TEL 03-6861-2634
FAX 03-6861-2643
アクセス JR渋谷駅ハチ公口徒歩4分
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

新橋お客様サービスプラザ

住所 〒105-0004
東京都港区新橋2丁目8番8号 からす亭ビル1~3F
TEL 03-3508-0027
FAX 03-3508-0030
アクセス JR新橋駅日比谷口出てすぐ
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

千葉お客様サービスプラザ

住所 〒260-0015
千葉市中央区富士見2-8-14 エキニア千葉2F
TEL 043-224-4721
FAX 043-224-4743
アクセス JR千葉駅東口より徒歩6分
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

横浜お客様サービスプラザ

住所 〒220-0004
横浜市西区北幸1丁目8-2 犬山西口ビルデイング8F
TEL 045-312-4012
FAX 045-312-4267
アクセス JR横浜駅西口徒歩5分
市営地下鉄横浜駅9番出口出てすぐ
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

金沢お客様サービスプラザ

住所 〒920-0847
石川県金沢市堀川町4-1 セントラルビル7F
TEL 076-223-6668
FAX 076-222-8847
アクセス JR横浜駅西口徒歩5分
市営地下鉄横浜駅9番出口出てすぐ
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

名古屋お客様サービスプラザ

住所 〒450-0002
名古屋市中村区名駅4丁目1-3 クリスタルMAビル1・2F
TEL 052-856-2634
FAX 052-856-2643
アクセス JR名古屋駅から徒歩9分 ユニモール15番出口出てすぐ
地下鉄国際センター駅から徒歩2分 4番出口出てすぐ
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

京都お客様サービスプラザ

住所 〒600-8210
京都市下京区烏丸通七条上ル2丁目桜木町99番地 ブーケガルニビル3F
TEL 075-343-6131
FAX 075-343-6187
アクセス JR京都駅、中央口を出て北へ徒歩5分
地下鉄烏丸線 京都駅 烏丸地下通路 烏丸七条南東方面出口出てすぐ
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

なんばお客様サービスプラザ

住所 〒542-0076
大阪市中央区難波4丁目-1-2 三信ビル3F
TEL 06-7668-0420
FAX 06-7668-0425
アクセス 御堂筋線 なんば駅 21番出口 徒歩1分
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

梅田お客様サービスプラザ

住所 〒530-0018
大阪市北区小松原町1番10号 梅田パルビルB1F
TEL 06-7669-8761
FAX 06-6363-4325
アクセス 地下鉄梅田駅 南改札より ホワイティうめだ方面へ 7-66番出口すぐ
曽根崎お初天神通り商店街 入口真向かい
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

神戸お客様サービスプラザ

住所 〒650-0021
神戸市中央区三宮町1丁目8番地1号 さんプラザ3F
TEL 078-332-7887
FAX 078-332-7871
アクセス JR・阪急・阪神各線三宮駅より南へ徒歩5分
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

広島お客様サービスプラザ

住所 〒730-0032
広島市中区立町1番地1 エルビル1~5F
TEL 082-244-6077
FAX 082-244-6141
アクセス 八丁堀福屋デパート隣り 金座街商店街入口
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

松山お客様サービスプラザ

住所 〒790-0012
愛媛県松山市湊町5丁目5-7 双和第3市駅前ビル 2F
TEL 089-947-1712
FAX 089-933-0701
アクセス 伊予鉄道・松山市駅 北口 徒歩3分
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

福岡お客様サービスプラザ

住所 〒812-0011
福岡市博多区博多駅前1丁目2番1号 博多駅前ビル2F
TEL 092-686-9990
FAX 092-686-9985
アクセス JR博多駅博多口から徒歩3分 三井住友銀行の先約30m
地下鉄博多駅西6番出入口より50m
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

鹿児島お客様サービスプラザ

住所 〒892-0842
鹿児島県鹿児島市東千石町13-19 天文館第2ビル3F
TEL 099-225-3361
FAX 099-223-3127
アクセス JR鹿児島中央駅より徒歩20分
天文館通電停を挟んで、高島屋プラザ(タカプラ)の向かい側
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

那覇お客様サービスプラザ

住所 〒901-0155
沖縄県那覇市金城5-2-4 メゾンシャルマンビル1F
TEL 098-859-3972
FAX 098-859-4253
アクセス ゆいレール小禄駅
改札右(イオン那覇店側)より 徒歩2分
営業時間 【平日】 10:00~18:00
【土曜】 休み
【日祝】 休み

プロミス店舗窓口を利用するメリット・デメリット

電話する女の子

お住いの地域にプロミスの有人店舗窓口(お客様サービスプラザ)がある人は、窓口を利用するメリット・デメリットを知っておくと良いでしょう。

ここからは、プロミスの店舗窓口を利用するメリット・デメリットについてお伝えしていきたいと思います。

プロミス店舗窓口を利用するメリット

  • スタッフに相談しながら利用できる
  • 契約・借入・返済すべてが行える
  • さまざまな細かい対応をしてもらえる

スタッフに相談しながら利用できる

初めてカードローンを利用する人など、手続きの仕方やサービス内容について、わからない点がたくさんあると思います。

Web自動契約機で申込しようと思ったら、ある程度自分で手続きを進めていかなければならず、途中でよくわからなくなることもあるかもしれません。

しかしプロミスの店舗窓口に足を運べば、スタッフに相談しながら手続き等を進めていくことができるので助かります。


契約・借入・返済すべてが行える

プロミスの店舗窓口では、契約はもちろん借入、返済などすべてを行うことができます。新規契約の方は、スタッフにいろいろと教えてもらいながら手続きできるので便利です。

また借入・返済も店舗窓口で対応してもらえるので、契約が決まればその場ですぐに借入することができ便利です。

返済する時も、返済方法の見直しなどスタッフに相談することもできます。


さまざまな細かい対応をしてもらえる

プロミスの店舗窓口では、契約・借入・返済の他にもさまざまな細かい対応をしてもらうことができます。

  • 新規契約
  • 契約変更
  • 契約更新
  • 示談契約
  • 入出金
  • 最終回の1円単位の精算
  • 返済相談
  • 事件・事故に巻き込まれた際の相談
  • 過払い金等の交渉等
  • その他

このように幅広いことに対応してもらえますので、自分のニーズにマッチしたサービスを受けることが可能となっています。

プロミス店舗窓口を利用するデメリット

  • 営業時間が10:00~18:00まで
  • 土日祝が店休日
  • 人に見られるリスクがある

営業時間が10:00~18:00まで

プロミスの店舗窓口の営業時間は、基本的に10:00~18:00となっています。そのため、終業時間が遅い人なんかは、利用することができません。

18時よりも早い時間帯に仕事が終わる人なら、問題なく利用することはできるでしょう。ただ店舗窓口で契約する際でも、手続きや審査にある程度の時間が必要です。

18時まで営業しているといっても、ギリギリでの来店となると即日融資を受けられない可能性もありますので、時間帯には注意しましょう。


土日祝が店休日

プロミスの店舗窓口は、土曜日・日曜日・祝日がお休みとなっています。ですから平日働いていて、土日祝しか休みがない人は利用できません。

接客業など平日に休みが取れる人であれば、問題なく利用することができるはずですが、タイミングによっては混み合うので余裕を持って来店するようにしましょう。

土日祝に審査をしたい場合は、Web申込などがおすすめです。Web申込であれば、土日祝関係なく24時間いつでも、またパソコン・スマホ・ケータイを使ってどこでも申込可能です。


人に見られるリスクがある

プロミスの店舗窓口を利用するためには、どうしても店舗まで足を運ぶ必要があるので、人目につくリスクは少なからずあります。

また有人店舗ですので、実際に相談や契約をする時は、スタッフと対面することになります。

当然、他の利用者もいますので、人に見られるのは嫌だという人は、店舗窓口の利用はあまりおすすめできません。

プロミスの店舗窓口は初めての方におすすめ!

ポイントを紹介

カードローンというサービス自体を初めて利用する人にとっては、どうやって申込手続きを進めていけばいいのかわからないと思います。

またカードローンのサービスそのものについて、きちんと理解していないという人も中にはいることでしょう。

プロミスの有人店舗窓口(お客様サービスプラザ)は、スタッフが対面で対応してくれるので、初めての方でも安心して契約手続きなどを行うことができます。

借入や返済について相談しながら、計画的かつ健全にカードローンを利用しましょう。

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